BIdalketa-zerbitzuak

Eskaera egiteko unean, bidalketa zerbitzu hauen artean aukeratu dezakezu:

DHL Express mundu osoan

Airezko bidalketa-zerbitzua hurrengo egunean 18:00etarako 220 herrialdetara entregatuta Europan, 2-5 egun mundu osoan.

DHL Ekonomia

Bidalketa hain premiatsu eta astunetarako bidalketa zerbitzua Europan 7 egunetan entregatuta.

UPS Express

Airezko bidalketa-zerbitzua hurrengo egunean 12:00etarako 220 herrialdetara entregatuta Europan eta 2 egunetan mundu osoan.

UPS Express Saver

Airezko bidalketa-zerbitzua 220 herrialdetara bidaltzeko eta hurrengo eguneko 18:00etarako Europan.

ENTREGATZEKO EPEA

Stockan dauden produktuak ordainketa jaso eta 1 edo 2 laneguneko epean bidaltzen dira. Stockean eskuragarri ez dauden produktuak fabrikatzaileari eskatuko zaizkio (Backorder) eta, ondoren, gure biltegira iritsi bezain laster bidaliko dira.

Bidalketa-epeak entrega helbidearen kokapenaren, aukeratutako bidalketa-zerbitzuaren eta aduana-prozeduren araberakoak dira.

Zerbitzuei eta entrega-epeei buruzko informazio gehiago nahi izanez gero, gurekin harremanetan jar zaitezke txat bidez, posta elektronikoz edo telefonoz.

BIDALKETA JAKINARAZPENA

Eskaera bidaltzen denean, bezeroak mezu elektroniko bat jasoko du jarraipen-kodearen esteka eta bertatik bidalketaren bilakaera jarraitzeko.

BIDALDI ASEGURATUA

Beharrezkoa da bidalketa aukeratutako mezulariak adierazitako aseguru-metodoen arabera aseguratuta egotea. Bestela, goian adierazitako nazioarteko hitzarmenetan adierazitako arauen arabera itzuliko da.

Bidalketa asegurua DHL edo UPSek bidalketak babesteko eskaintzen duen aukerako zerbitzu bat da. Bezeroak bidalketa aseguratzea aukera dezake gure Ordainketa orrian Bidalketa Aukerak atalean. Zerbitzu honen kostua % 1,03 da produktuen balioaren gaineko zergarik gabe (gutxienez 10,35 euro). Aseguru-zerbitzua DHLren Baldintzetan edo UPSren Baldintzetan hautatutako garraiolari batek eskaintzen du.